Canales de Atención
La Oficina del sistema de información y atención al usuario (S.I.A.U.) de la Empresa Social del Estado Hospital San Vicente de Ramiriquí da a conocer los canales de atención y contacto para presentar solicitudes por parte de los usuarios
Canal |
Horario |
Descripción |
Enlace/contacto | |||
Atención personalizada |
De lunes a miércoles de 7:00 a 12:00 y 1:00 a 5:00 Jueves: 7:00 a 2:00 jornada continua Viernes: 7:00 a 12:00 y 1:00 a 3:00
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Personalmente de atención al usuario dispuesta a resolver sus solicitudes, inquietudes o sugerencias |
De forma presencial en la oficina de atención al usuario. |
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Buzones físicos |
De acuerdo al horario de cada servicio |
Depositar la solicitud, petición, queja, reclamo, felicitación y sugerencia en los buzones físicos ubicados en cada servicio, canal atendido por el S.I.A.U
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De manera presencial en cada servicio de la entidad |
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Radicación física de documentos |
De lunes a miércoles de 7:00 a 12:00 y 1:00 a 5:00 Jueves: 7:00 a 2:00 jornada continua Viernes: 7:00 a 12:00 y 1:00 a 3:00
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Presentar por escrito la solicitud dirigida a la Empresa Social del Estado Hospital san Vicente de Ramiriquí |
De manera presencial en la oficina de secretaria |